eesel.ai Introduzione
eesel.ai è una piattaforma potenziata dall'IA che crea un oracolo di conoscenza aziendale per rispondere istantaneamente a domande attraverso vari canali di comunicazione e app.
Visualizza AltroCos'è eesel.ai
eesel.ai è uno strumento innovativo di intelligenza artificiale che trasforma la base di conoscenza di un'azienda in un oracolo accessibile e intelligente. Si integra perfettamente con varie piattaforme di collaborazione documentale, app di chat di team, help desk e siti web per fornire risposte immediate a qualsiasi domanda relativa all'azienda. Sfruttando algoritmi avanzati di intelligenza artificiale e apprendimento automatico, eesel.ai mira a semplificare l'accesso alle informazioni, migliorare la produttività e ottimizzare i processi decisionali all'interno delle organizzazioni.
Come funziona eesel.ai?
eesel.ai funziona collegandosi e indicizzando le fonti di conoscenza esistenti di un'azienda come centri assistenza, Google Docs, Confluence, Notion, Sharepoint e altre app. Utilizza l'IA per analizzare queste informazioni e creare una base di conoscenza dedicata. Gli utenti possono quindi interagire con questo oracolo potenziato dall'IA attraverso vari canali come Slack, Microsoft Teams, sistemi di help desk o un widget web personalizzabile. La piattaforma utilizza l'elaborazione del linguaggio naturale per comprendere le query e fornire risposte accurate e pertinenti al contesto basate esclusivamente sulle informazioni dell'azienda. eesel.ai può essere configurato per rispondere automaticamente alle domande nelle chat di team, redigere risposte per i ticket di supporto o persino gestire direttamente le richieste di base dei clienti.
Benefici di eesel.ai
Utilizzare eesel.ai offre numerosi vantaggi alle organizzazioni. Riduce significativamente il tempo trascorso a cercare informazioni, migliora la produttività dei dipendenti e accelera i processi di onboarding. Per il supporto clienti, può ridurre i tempi di risposta e gestire automaticamente i ticket di livello 1. La capacità della piattaforma di lavorare in più lingue consente ai team globali di accedere facilmente alle informazioni. eesel.ai dà anche priorità alla sicurezza dei dati con la conformità SOC2 e misure di crittografia. Fornendo accesso immediato alla conoscenza aziendale, eesel.ai aiuta le organizzazioni a prendere decisioni più rapide e informate, riducendo al contempo il carico di lavoro sui team di supporto e gestione della conoscenza.
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