株式会社Zeals (ジールス) Introduction
WebsiteAI Chatbot
株式会社Zeals (ジールス) adalah perusahaan Jepang yang menyediakan solusi chatbot bertenaga AI untuk pemasaran dan e-commerce, dengan fokus pada penyampaian pengalaman 'omotenashi' (keramahan Jepang) yang dipersonalisasi.
Lihat Lebih BanyakApa itu 株式会社Zeals (ジールス)
株式会社Zeals (ジールス) adalah Perusahaan Marketing AIX yang didirikan pada tahun 2014 dengan visi 'Revolusi Pemasaran dengan Omotenashi AI'. Perusahaan ini mengembangkan dan mengoperasikan 'Zeals', sebuah platform chat commerce yang memanfaatkan chatbot AI untuk memberikan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi di berbagai platform pesan seperti LINE, Facebook Messenger, dan Instagram Direct. Zeals bertujuan untuk mendefinisikan ulang pemasaran digital dan e-commerce dengan menggabungkan teknologi AI mutakhir dengan esensi keramahan Jepang untuk menciptakan pengalaman belanja berbasis percakapan yang menarik.
Bagaimana cara kerja 株式会社Zeals (ジールス)?
Platform chat commerce Zeals mengintegrasikan chatbot AI dengan aplikasi pesan populer untuk menciptakan pengalaman belanja interaktif. Sistem ini menggunakan pemrosesan bahasa alami yang canggih dan algoritma pembelajaran mesin untuk melibatkan pengguna dalam interaksi percakapan, membimbing mereka melalui penemuan produk, rekomendasi, dan pembelian. Berbeda dengan chatbot tradisional yang hanya fokus pada dukungan pelanggan, solusi Zeals dirancang untuk mendorong konversi pemasaran dan penjualan melalui dialog yang dipersonalisasi. Tim desainer percakapan ahli perusahaan membantu klien membangun, menguji, dan menerapkan pengalaman chat yang disesuaikan dengan tujuan bisnis tertentu. Zeals juga memanfaatkan basis data besar dengan lebih dari 150 juta titik data percakapan untuk terus meningkatkan kinerja dan personalisasi chatbot.
Manfaat dari 株式会社Zeals (ジールス)
Dengan menggunakan platform chat commerce Zeals, bisnis dapat secara signifikan meningkatkan keterlibatan pelanggan dan meningkatkan tingkat konversi untuk kampanye media sosial berbayar dan organik. Chatbot yang didukung AI menyediakan layanan pelanggan pribadi 24/7, mengurangi beban kerja staf manusia sambil meningkatkan waktu respons. Sifat percakapan dari platform memungkinkan interaksi yang lebih alami dan menarik dengan pelanggan, yang mengarah pada loyalitas merek yang lebih baik dan penjualan yang lebih tinggi. Selain itu, solusi Zeals membantu perusahaan mengumpulkan data zero-party yang berharga langsung dari pelanggan, memungkinkan upaya pemasaran yang lebih terarah. Integrasi platform dengan aplikasi pesan populer juga memungkinkan bisnis menjangkau pelanggan di tempat mereka menghabiskan banyak waktu, meningkatkan kemungkinan keterlibatan dan konversi.
Lihat Selengkapnya