Samespace Features
Samespace adalah platform yang didorong oleh AI yang menawarkan solusi untuk perekrutan, kolaborasi tim, pelacakan produktivitas, dan keterlibatan pelanggan.
Lihat Lebih BanyakFitur Utama Samespace
Samespace adalah platform komunikasi dan produktivitas yang didukung AI yang menawarkan alat untuk perekrutan, kolaborasi tim, keterlibatan pelanggan, dan pelacakan kinerja. Ini menyediakan fitur seperti distribusi panggilan otomatis, pemantauan waktu nyata, analitik, dan integrasi dengan sistem CRM untuk membantu bisnis menyederhanakan operasi yang berhadapan dengan pelanggan dan meningkatkan produktivitas tim.
Keterlibatan Pelanggan yang Didukung AI: Libatkan pelanggan melalui suara, pesan, dan media sosial menggunakan AI yang dapat berinteraksi seperti manusia.
Routing Cerdas: Secara otomatis mengarahkan permintaan pelanggan ke anggota tim yang tepat untuk resolusi yang lebih cepat dan kepuasan yang lebih baik.
Analitik Waktu Nyata: Dapatkan wawasan visual tentang kinerja tim, sentimen pelanggan, dan tindakan yang diperlukan melalui pelaporan dan pemantauan yang mendetail.
Pengaturan dan Skalabilitas yang Mudah: Dengan cepat tambahkan pengguna, buat tim, dan konfigurasikan routing dengan antarmuka intuitif yang dapat diskalakan seiring pertumbuhan bisnis Anda.
Kasus Penggunaan Samespace
Manajemen Tim Penjualan: Lacak interaksi prospek, pantau panggilan secara waktu nyata, dan kelola tim penjualan dalam skala besar untuk meningkatkan produktivitas.
Dukungan Pelanggan: Berikan dukungan omnichannel melalui suara dan obrolan, dengan bantuan AI untuk menangani pertanyaan pelanggan secara efisien.
Kolaborasi Tim Jarak Jauh: Aktifkan komunikasi yang mulus dan pelacakan produktivitas untuk tim yang terdistribusi yang bekerja secara jarak jauh.
Rekrutmen dan Perekrutan: Sederhanakan proses perekrutan dengan penyaringan kandidat yang dibantu AI dan alat kolaborasi tim.
Kelebihan
Antarmuka yang ramah pengguna dengan UI yang bersih
Kemampuan analitik dan pelaporan yang kuat
Terintegrasi dengan sistem CRM populer
Kekurangan
Beberapa fitur dasar seperti tombol bisu dilaporkan hilang
Masalah konektivitas panggilan yang kadang-kadang dilaporkan
Opsi dukungan obrolan terbatas seperti kurangnya obrolan simultan
Artikel Populer
12 Hari Pembaruan Konten OpenAI 2024
Dec 11, 2024
X Milik Elon Musk Memperkenalkan Grok Aurora: Generator Gambar AI Baru
Dec 10, 2024
Hunyuan Video vs Kling AI vs Luma AI vs MiniMax Video-01(Hailuo AI) | Generator Video AI Mana yang Terbaik?
Dec 10, 2024
Meta Memperkenalkan Meta Llama 3.3: Model Baru yang Efisien
Dec 9, 2024
Lihat Selengkapnya