tawk.to Howto
tawk.to adalah perangkat lunak obrolan langsung 100% gratis yang memungkinkan bisnis memantau dan mengobrol dengan pengunjung di situs web mereka atau dari halaman yang dapat disesuaikan.
Lihat Lebih BanyakCara Menggunakan tawk.to
Daftar untuk akun tawk.to: Kunjungi tawk.to dan buat akun gratis dengan memberikan alamat email Anda dan mengatur kata sandi.
Tambahkan widget tawk.to ke situs web Anda: Salin cuplikan JavaScript yang disediakan oleh tawk.to dan tempelkan ke dalam HTML situs web Anda. Ini akan menambahkan widget obrolan ke situs Anda.
Kustomisasi widget obrolan: Gunakan dasbor tawk.to untuk menyesuaikan penampilan dan perilaku widget obrolan Anda, termasuk warna, posisi, bahasa, dan lainnya.
Atur agen: Tambahkan anggota tim sebagai agen yang dapat merespons obrolan. Tetapkan peran dan izin sesuai kebutuhan.
Konfigurasi notifikasi: Atur notifikasi email dan seluler sehingga Anda diberi tahu saat obrolan baru masuk.
Buat pintasan dan respons siap pakai: Atur respons yang telah ditulis sebelumnya untuk pertanyaan umum untuk membantu agen merespons dengan cepat.
Bangun basis pengetahuan: Buat basis pengetahuan yang dapat dicari dari artikel untuk membantu pengunjung menemukan jawaban sendiri.
Pantau dan respon obrolan: Gunakan dasbor tawk.to atau aplikasi seluler untuk melihat aktivitas pengunjung dan merespons obrolan yang masuk secara real-time.
Tinjau riwayat obrolan dan analitik: Analisis transkrip obrolan dan metrik untuk meningkatkan layanan pelanggan Anda seiring waktu.
Integrasikan dengan alat lain: Hubungkan tawk.to dengan CRM, help desk, dan alat bisnis lainnya menggunakan integrasi yang tersedia.
FAQ tawk.to
Ya, tawk.to sepenuhnya gratis untuk digunakan tanpa batasan pada agen, volume obrolan, atau situs. Mereka menghasilkan pendapatan dengan menawarkan layanan Agen yang Disewa secara opsional seharga $1/jam, tetapi perangkat lunak inti adalah gratis.
Artikel Terkait
Artikel Populer
Black Forest Labs Memperkenalkan FLUX.1 Tools: Toolkit Generator Gambar AI Terbaik
Nov 22, 2024
Microsoft Ignite 2024: Memperkenalkan Azure AI Foundry Membuka Revolusi AI
Nov 21, 2024
OpenAI Meluncurkan ChatGPT Advanced Voice Mode di Web
Nov 20, 2024
Platform Chat Multi-AI AnyChat Menampilkan ChatGPT, Gemini, Claude dan Lainnya
Nov 19, 2024
Lihat Selengkapnya