Chaindesk Introduction
Chaindesk est une plateforme de chatbots AI sans code qui utilise des modèles de génération AI comme GPT-4 pour fournir des réponses sécurisées et précises, résolvant les demandes des clients et réduisant instantanément le volume des tickets.
Voir plusQu'est-ce que Chaindesk
Chaindesk est une plateforme de chatbots AI innovante conçue pour révolutionner le support client et l'engagement. Elle permet aux entreprises de facilement former des chatbots personnalisés sur leurs propres données sans nécessiter un soutien informatique important. La plateforme s'intègre en douceur avec divers sources telles que des fichiers, Notion, Google Drive, Zendesk Help Center et n'importe quelle URL publique pour fournir des réponses complètes. Avec son approche sans code et ses capacités AI avancées, Chaindesk est prêt à améliorer les opérations de service client pour les entreprises du monde entier.
Comment fonctionne Chaindesk ?
Chaindesk fonctionne en ingérant du contenu provenant de sources diverses, y compris des fichiers, Notion, Google Drive, Zendesk Help Center et des URLs publiques. Ce contenu est ensuite utilisé pour former des chatbots AI personnalisés qui peuvent fournir un soutien instantané et précis sur plusieurs canaux. La plateforme assure des conversations ininterrompues sur des plateformes comme des Widgets intégrables, WhatsApp, Slack, Telegram, et plus encore. Chaindesk permet également aux utilisateurs de reprendre les conversations à tout moment, garantissant que les clients reçoivent le meilleur soutien possible. De plus, la plateforme entraîne automatiquement les chatbots AI lorsque les données sont mises à jour, assurant que les chatbots restent précis et à jour.
Avantages de Chaindesk
Chaindesk offre de nombreux avantages, notamment la possibilité de fournir un soutien 24/7, de réduire le volume des tickets et d'améliorer l'engagement des clients. Il permet également aux entreprises de se concentrer sur les conversations importantes, d'automatiser les workflows et de collecter des prospects tout en offrant une expérience personnalisée. De plus, Chaindesk garantit que les données des clients sont chiffrées en transit et au repos sur des serveurs sécurisés, respectant ainsi la vie privée des utilisateurs.
Tendances du trafic mensuel de Chaindesk
Chaindesk a réalisé une croissance de 47,9 % des visites mensuelles, atteignant 242 167 visites. Cette augmentation significative est probablement due à l'adoption de la plateforme d'IA Générative de Chaindesk par des milliers d'entreprises dans le monde, leur permettant de créer des chatbots IA ChatGPT personnalisés et d'automatiser le support client. Le support multilingue de la plateforme et son intégration transparente avec différentes plateformes renforcent davantage son attrait.
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