Brance | AI-Copilot for Inside Sales Teams Introduction

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Brance est une plateforme de chatbot alimentée par l'IA qui combine l'IA générative et le contact humain pour doubler les conversions de ventes pour les secteurs de l'hôtellerie et de l'automobile.
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Qu'est-ce que Brance | AI-Copilot for Inside Sales Teams

Brance est une startup d'IA en phase de démarrage qui développe des agents de vente IA pour les entreprises vendant des produits et services complexes. Leur plateforme de chatbot alimentée par l'IA est conçue spécifiquement pour les équipes de vente internes dans les secteurs de l'hôtellerie et de l'automobile. Brance utilise la technologie GPT, des modèles de langage ajustés et un traitement du langage naturel sophistiqué pour améliorer les interactions avec les clients à travers plusieurs canaux, y compris WhatsApp, email, Facebook, Instagram, et plus encore. La plateforme vise à augmenter les réservations directes, les revenus d'upsell et à améliorer la productivité globale des ventes.

Comment fonctionne Brance | AI-Copilot for Inside Sales Teams ?

Les chatbots IA de Brance agissent comme la première ligne de défense pour gérer les demandes des clients et les prospects de vente à travers divers canaux de communication. Le système utilise un traitement avancé du langage naturel pour comprendre les demandes des clients et fournir des réponses pertinentes en temps réel. Pour l'industrie hôtelière, il peut automatiser les demandes de réservation, fournir des services de conciergerie personnalisés et générer des upsells. Dans le secteur automobile, il peut gérer les demandes initiales des clients et planifier des essais de conduite. L'IA analyse également les conversations des clients pour extraire des informations sur les points de douleur, les besoins du marché et les mentions de concurrents. De plus, Brance intègre une fonctionnalité de qualification des prospects qui utilise l'IA générative pour filtrer les prospects de faible qualité, permettant aux équipes de vente de se concentrer sur des prospects à fort potentiel.

Avantages de Brance | AI-Copilot for Inside Sales Teams

En mettant en œuvre Brance, les entreprises peuvent améliorer considérablement leur efficacité commerciale et leur service client. La plateforme permet des réponses instantanées 24/7 aux demandes des clients, même à minuit, garantissant qu'aucun prospect ne reste sans réponse. Elle élimine jusqu'à 70 % des prospects indésirables, permettant aux équipes de vente de se concentrer sur des prospects de qualité. Les informations basées sur l'IA aident les entreprises à mieux comprendre les besoins des clients et les tendances du marché. Brance permet également des interactions personnalisées à grande échelle, améliorant l'expérience client. Dans l'ensemble, la plateforme vise à doubler les conversions de ventes tout en réduisant la charge de travail des équipes de vente humaines, ce qui conduit à une augmentation des revenus et de l'efficacité opérationnelle.

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