InQuery: AI Assistant for Insurance Claims Processing Anleitung
InQuery ist ein KI-gestütztes System zur Verwaltung von Versicherungsansprüchen, das die Datenerfassung, Dokumentenverarbeitung und Anspruchsforschung automatisiert, um den gesamten Lebenszyklus von Schadensfällen zu optimieren.
Mehr anzeigenWie verwendet man InQuery: AI Assistant for Insurance Claims Processing
Erste Kontaktautomatisierung einrichten: Konfigurieren Sie die KI-Sprachagenten von InQuery, um automatisch Kontakt mit Anspruchstellern, Anbietern, Zeugen usw. aufzunehmen, um erste Dokumente und Informationen zu sammeln.
Automatisierte Nachrichten aktivieren: Richten Sie InQuery so ein, dass automatisierte Follow-up-Nachrichten über SMS, E-Mail, Webchat und Telefon gesendet werden, um fehlende Informationen während des Schadensprozesses zu sammeln.
Informationsbeschaffung implementieren: Nutzen Sie die KI von InQuery, um automatisch relevante Daten aus Dokumenten, PDFs und Telefontranskripten zu lesen und zu extrahieren, um Schadensdetails auszufüllen.
Datenqualität überprüfen: Nutzen Sie die Datenverfolgungsfunktionen von InQuery, um die Quelle und Genauigkeit aller extrahierten Informationen leicht zu überprüfen.
Betrugsprüfungen einrichten: Konfigurieren Sie die Betrugserkennung von InQuery, um Schadensdaten zu analysieren und verdächtige Muster oder Inkonsistenzen während des Schadenslebenszyklus zu kennzeichnen.
Regulierer schulen: Bieten Sie Schulungen für Schadensregulierer an, wie sie mit InQuery als ihrem KI-Assistenten arbeiten können, um Arbeitsabläufe zu optimieren und die Effizienz zu verbessern.
Überwachen und optimieren: Überprüfen Sie regelmäßig die Leistungskennzahlen von InQuery und passen Sie die Konfigurationen nach Bedarf an, um die Automatisierung und Genauigkeit kontinuierlich zu verbessern.
InQuery: AI Assistant for Insurance Claims Processing FAQs
InQuery ist ein KI-gestütztes System zur Verwaltung von Versicherungsansprüchen, das verschiedene Aspekte des Anspruchsprozesses automatisiert, einschließlich Erstkontakt, Informationsbeschaffung, Messaging und Betrugsprüfungen.
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