株式会社Zeals (ジールス) 介绍

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株式会社Zeals (ジールス) 是一家日本公司,提供用于营销和电子商务的AI驱动聊天机器人解决方案,专注于提供个性化的'omotenashi'(日本待客之道)体验。
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什么是 株式会社Zeals (ジールス)

株式会社Zeals (ジールス) 是一家成立于2014年的营销AIX公司,愿景是'用Omotenashi AI革新营销'。该公司开发并运营'Zeals',一个利用AI聊天机器人在LINE、Facebook Messenger和Instagram Direct等消息平台上提供个性化客户体验的聊天商务平台。Zeals旨在通过结合尖端AI技术和日本待客之道的精髓,重新定义数字营销和电子商务,创造基于对话的吸引人购物体验。

株式会社Zeals (ジールス) 是如何工作的?

Zeals的聊天商务平台将AI聊天机器人与流行的消息应用程序集成,创造互动购物体验。系统使用先进的自然语言处理和机器学习算法与用户进行对话互动,引导他们完成产品发现、推荐和购买。与仅专注于客户支持的传统聊天机器人不同,Zeals的解决方案旨在通过个性化对话推动营销和销售转化。公司的专家对话设计师团队帮助客户构建、测试和部署与特定业务目标一致的定制聊天体验。Zeals还利用其超过1.5亿条对话数据点的大型数据库,不断改进聊天机器人的性能和个性化。

株式会社Zeals (ジールス) 的优势

通过使用Zeals的聊天商务平台,企业可以显著提高客户参与度并增加付费和有机社交媒体活动的转化率。AI驱动的聊天机器人提供24/7个性化客户服务,减轻人工员工的工作负担同时提高响应时间。平台的对话性质允许与客户进行更自然和吸引人的互动,从而提高品牌忠诚度和销售额。此外,Zeals的解决方案帮助公司直接从客户收集有价值的零方数据,实现更有针对性的营销努力。平台与流行的消息应用程序的集成也使企业能够在客户已经花费大量时间的地方接触他们,增加参与和转化的可能性。

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