什么是 Chaindesk
Chaindesk是一款创新的人工智能聊天机器人平台，旨在彻底改变客户支持和互动。它允许企业轻松地在其自有数据上训练定制聊天机器人，无需广泛IT支持。该平台无缝集成多种来源，如文件、Notion、Google Drive、Zendesk帮助中心及任何公共URL，以提供全面响应。凭借其无代码方法和先进AI能力，Chaindesk正准备为全球企业提升客户服务运营。
Chaindesk 是如何工作的？
Chaindesk通过摄取来自多种来源的内容工作，包括文件、Notion、Google Drive、Zendesk帮助中心及公共URL。这些内容随后被用来训练定制AI聊天机器人，能够在多个渠道提供即时、准确的支持。该平台确保跨平台（如嵌入式小部件、WhatsApp、Slack、Telegram等）的对话不间断。Chaindesk还允许用户随时接管对话，确保客户获得最佳支持。此外，平台在数据更新时自动重新训练AI聊天机器人，确保聊天机器人保持准确和最新。
Chaindesk 的优势
Chaindesk提供众多优势，包括能够提供24/7支持、减少工单量、增强客户互动。它还允许企业专注于重要对话、自动化工作流程、收集潜在客户，同时提供个性化体验。此外，Chaindesk确保客户数据在传输中和静态时都经过加密，存储在安全服务器上，尊重用户隐私。
Chaindesk 月度流量趋势
Chaindesk 月访问量增长47.9%，达到242,167次访问。这一显著增长很可能是由于全球数千家企业采用Chaindesk的生成式AI平台，使他们能够创建定制的ChatGPT AI聊天机器人并实现客户支持自动化。该平台的多语言支持和与各种平台的无缝集成进一步增强了其吸引力。
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