Witlingo Introdução

Witlingo é uma plataforma de comunicações multi-canal e multi-linguagem alimentada por IA que permite que as empresas se envolvam com suas comunidades através de interfaces de voz e chat.
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O que é Witlingo

Witlingo é uma empresa de Software como Serviço (SaaS) B2B que fornece ferramentas para empresas criarem e implantarem experiências de IA conversacional em vários canais. Fundada em 2016 pelo ex-chefe de produto da Amazon Alexa, Ahmed Bouzid, o Witlingo permite que organizações aproveitem as últimas inovações em reconhecimento de fala, processamento de linguagem natural e IA conversacional para se envolverem com seus clientes, prospectos e apoiadores. A plataforma suporta interfaces de voz como Amazon Alexa, Google Assistant e Samsung Bixby, bem como chatbots, áudio digital e aplicativos móveis.

Como funciona o Witlingo?

A plataforma Witlingo permite que as empresas projetem, construam, hospedem e mantenham experiências de voz e chat sem precisar escrever código. Os usuários podem criar chatbots personalizados simplesmente adicionando links e carregando documentos. O sistema então usa IA para gerar interfaces conversacionais com base nesse conteúdo. Para aplicativos de voz, o Witlingo fornece ferramentas para criar habilidades para plataformas como Alexa e Google Assistant. A plataforma também possibilita a comunicação multi-canal, permitindo que as empresas enviem notificações e recebam respostas via texto, ligações telefônicas e alto-falantes inteligentes em mais de 20 idiomas. Além disso, o Witlingo oferece serviços para ativar páginas do Facebook com voz e criar experiências de microcast.

Benefícios do Witlingo

Ao utilizar o Witlingo, as empresas podem facilmente estabelecer uma presença no emergente 'Voice First Web' sem necessidade de extensa experiência técnica. A abordagem multi-canal da plataforma permite que as organizações alcancem seu público através dos métodos de comunicação preferidos. O sistema alimentado por IA possibilita interações mais naturais e envolventes em comparação com interfaces tradicionais. Para comunidades de vida senior e outras organizações, as ferramentas do Witlingo facilitam a comunicação e o engajamento aprimorados com residentes e membros da comunidade. A flexibilidade e facilidade de uso da plataforma tornam-na acessível para empresas de todos os tamanhos utilizarem a tecnologia de IA conversacional para melhorar as experiências dos clientes e agilizar as comunicações.

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