eesel.ai Introdução

eesel.ai é uma plataforma alimentada por IA que cria um oráculo de conhecimento da empresa para responder instantaneamente a perguntas em vários canais de comunicação e aplicativos.
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O que é eesel.ai

eesel.ai é uma ferramenta de IA inovadora que transforma a base de conhecimento de uma empresa em um oráculo acessível e inteligente. Integra-se perfeitamente a várias plataformas de colaboração de documentos, aplicativos de chat em equipe, help desks e sites para fornecer respostas instantâneas a qualquer pergunta relacionada à empresa. Ao aproveitar algoritmos avançados de IA e aprendizado de máquina, eesel.ai visa simplificar o acesso à informação, aumentar a produtividade e melhorar os processos de tomada de decisão dentro das organizações.

Como funciona o eesel.ai?

eesel.ai funciona conectando-se e indexando as fontes de conhecimento existentes de uma empresa, como centros de ajuda, Google Docs, Confluence, Notion, Sharepoint e outros aplicativos. Usa IA para analisar essas informações e criar uma base de conhecimento dedicada. Os usuários podem então interagir com este oráculo alimentado por IA através de vários canais, como Slack, Microsoft Teams, sistemas de help desk ou um widget da web personalizável. A plataforma usa processamento de linguagem natural para entender consultas e fornecer respostas precisas e relevantes ao contexto, baseando-se exclusivamente nas informações da própria empresa. eesel.ai pode ser configurado para responder automaticamente a perguntas em chats de equipe, elaborar respostas para tickets de suporte ou até mesmo lidar diretamente com consultas básicas de clientes.

Benefícios do eesel.ai

Usar eesel.ai oferece inúmeros benefícios para as organizações. Reduz significativamente o tempo gasto na busca por informações, melhora a produtividade dos funcionários e acelera os processos de integração. Para o suporte ao cliente, pode reduzir os tempos de resposta e potencialmente lidar com tickets de Nível 1 automaticamente. A capacidade da plataforma de trabalhar em vários idiomas permite que equipes globais acessem informações facilmente. eesel.ai também prioriza a segurança dos dados com conformidade SOC2 e medidas de criptografia. Ao fornecer acesso instantâneo ao conhecimento da empresa, eesel.ai ajuda as organizações a tomar decisões mais rápidas e informadas, enquanto reduz a carga de trabalho das equipes de suporte e gestão do conhecimento.

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